Communiqué de Presse

Fédération Internationale de Football Association

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jeudi 07 juin 2018, 15:30

Plus de 2,4 millions de billets alloués ; un inventaire supplémentaire disponible sur FIFA.com/tickets

Conformément à la structure de vente des billets et aux efforts consentis par la FIFA afin de proposer le plus grand nombre de billets possible directement aux supporters, plus de 100 000 billets auparavant réservés à d’autres groupes cibles de la FIFA seront mis à disposition sur FIFA.com/tickets suivant le principe du "premier arrivé, premier servi", à partir du 8 juin à 23h00 (heure de Moscou –22h00 CET.

Cela concerne des billets pour tous les matches et notamment des billets de catégorie 4 – exclusivement réservés aux résidents russes – pour certaines rencontres. Il est recommandé aux supporters de soumettre leur demande le plus tôt possible sachant que le nombre de demandes devrait être très important et que les billets devraient donc se vendre très rapidement.

Sur FIFA.com/tickets, un système de feux de signalisation indiquera les disponibilités pour les différents matches. Du fait de la possibilité que des billets soient revendus continuellement via FIFA.com/tickets, il est possible que des billets pour certains matches redeviennent disponibles après avoir été initialement non disponibles.

Des places à visibilité réduite disponibles pour les résidents russes

En raison de l’intérêt suscité par l’événement et comme lors des précédentes éditions de la compétition, un inventaire de billets supplémentaires pour des places à visibilité réduite seront également mis en vente sur FIFA.com/tickets à partir du 8 juin à 23h00 (heure de Moscou). Ces billets sont exclusivement réservés aux résidents russes et seront proposés à un tarif réduit (50% du tarif des billets de catégorie 4).

Les places concernées pourront avoir une visibilité du terrain réduite jusqu’à 50%. Ces billets peuvent être situés dans n’importe quelle zone du stade et, comme pour tous les autres billets, ils ne peuvent être échangés contre d’autres.

Méthodes de paiement

Les billets peuvent être payés en ligne par carte Visa ou à l’aide du système « Visa Checkout ». Visa est le partenaire officiel de la FIFA pour les services de paiement. Pour de plus amples informations sur les méthodes de paiement, veuillez cliquer ici.

Transfert et revente de billets

Une plateforme officielle de transfert et de revente de billets a été mise en place sur FIFA.com/tickets afin de permettre aux détenteurs de billets de modifier leurs invités et revendre leurs billets conformément aux politiques en vigueur. La FIFA rappelle à tous les supporters que les demandeurs de billet ne peuvent transférer leurs propres billets, mais qu’ils peuvent transférer les billets de leurs invités initiaux à d’autres invités. De plus amples informations sont disponibles ici.

FIFA.com/tickets : la seule plateforme officielle de vente de billets

Au vu du grand intérêt suscité par la vente de billets dans le monde entier, la FIFA tient à rappeler à tous les supporters que FIFA.com/tickets est le seul site Internet officiel et légitime permettant d’acheter des billets pour la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™. Tout billet obtenu par le biais d’une autre source sera automatiquement invalidé une fois identifié, et ne permettra pas à son détenteur d’accéder au stade, ni d’être remboursé ou d’obtenir une quelconque indemnisation. La FIFA a récemment salué les amendements apportés au Code russe des infractions administratives, qui augmentent considérablement le montant des amendes qui peuvent être imposées en cas de revente et de distribution non autorisées de billets jusqu’à trente fois la valeur nominale du billet.

La FIFA considère la vente et la distribution illicites des billets comme un sérieux problème et, en coopération avec les autorités locales – y compris les agences de protection des consommateurs de nombreux pays –, fait tout pour identifier et endiguer les ventes de billets non autorisées. Ainsi, dans plusieurs pays, de nombreuses offres illicites de billets proposées via des sites Internet ou sur les médias sociaux ont été supprimées au cours des derniers mois. De plus, le 4 juin 2018, la FIFA a déposé une plainte au pénal contre viagogo.

Billets à accès spéciaux

La FIFA a également prévu des billets à l’intention des personnes handicapées ou à mobilité réduite, dans la limite des places disponibles à cet effet dans chacun des douze stades de la compétition. Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.

Fan ID

À la demande des autorités russes, toutes les personnes qui assisteront à des matches de la Coupe du Monde de la FIFA 2018 doivent demander un Fan ID – le document d’identité officiel émis pour les supporters. Les supporters sont encouragés à demander ce document dès que possible après avoir reçu le courriel de confirmation de leur(s) billet(s).

Pour pouvoir entrer dans les stades de la Coupe du Monde de la FIFA 2018™, chaque supporter devra présenter son Fan ID et un billet de match valable. Le Fan ID permet en outre à son détenteur de bénéficier d’avantages et de services fournis par le pays hôte : entrée sans visa sur le territoire russe, trajets gratuits entre certaines villes hôtes et utilisation gratuite des transports publics les jours de matches. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.fan-id.ru.

La FIFA n’assume aucun rôle ou responsabilité eu égard à la demande, l’émission et/ou l’utilisation du Fan ID.