Phases de Vente :

Afin d'assurer une attribution équitable et transparente des Billets, la procédure d'attribution des Billets pour la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ a été divisée en trois phases. Les dates indiquées ci-dessous peuvent être modifiées sans préavis et seront communiqués sur www.FIFA.com/Tickets.

Les premiers Billets pour la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ seront mis en vente à partir du 14 septembre 2017.

La Phase de Vente (1) sera divisée en deux Périodes de Ventes, les supporteurs pourront demander des Billets sur la base d’un Tirage au Sort (du 14 septembre 2017 au 12 octobre 2017). Ensuite, après que le Tirage au Sort ait eu lieu et que les Demandes de Billets réussies aient été déterminées, les supporteurs pourront acheter les Billets restants sur la base du Premier Arrivé, Premier Servi du 16 novembre 2017 au 28 novembre 2017. Pendant la Phase de Vente (1), les supporteurs pourront acheter des Billets en fonction de la date et du lieu du Match (les équipes seront déterminées plus tard), ou suivre une équipe spécifique (les dates et lieux seront déterminées plus tard). Ceci est dû au fait que pendant la Phase de Vente (1), il ne sera pas encore déterminé où les équipes spécifiques joueront leurs Matches, à l’exception de la Russie en tant qu'Équipe A1.

La Phase de Vente (2) commencera après le Tirage Final lorsque les supporteurs de football sauront où toutes les équipes participantes joueront. La Phase de Vente (2) sera aussi divisée en deux Périodes de Ventes. La première Période de Vente de la Phase de Vente (2) commencera de nouveau par une période de collecte des Demandes de Billets à partir 5 décembre 2017 jusqu’au 31 janvier 2018. Le Tirage au Sort aura lieu si la demande de Billets dépasse la quantité de Billets disponibles pour un Match et / ou une catégorie donné(e) afin de déterminer les Demande de Billets réussies. Les Billets restants seront disponibles du 13 mars 2018 au 3 avril 2018 sur la base du Premier Arrivé, Premier Servi, durant cette période les achats de Billets seront traités en temps réel, ce qui signifie que les Billets seront confirmés au moment de l’achat.

Lors de la Phase de Vente de Dernière Minute du 18 avril 2018 jusqu’au jour de la Finale de la Compétition, les Billets restants seront disponibles en ligne pour tous les clients et, à partir d’une date à définir et jusqu’au jour de la Finale de la Compétition, les Billets restants seront aussi disponibles aux comptoirs des Centres de Billetterie de la FIFA désignés. Pendant la Phase de Vente de Dernière Minute, les achats de Billets sont traités en temps réel, sous réserve de disponibilité.

Produits de Billetterie :

Il y aura quatre types de Billets disponibles pour la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ :

Les Billets de Match Individuel et les Séries de Billets Spécifiques à un Site sont proposés dans les catégories 1 à 4. Les Séries de Billets Spécifique à un une Équipe, les Billets de Supporteur et les Billets de Supporteur Conditionnel sont proposés dans les catégories 1 à 3.

Billets de Match Individuel : Ce sont des Billets pour un Match spécifique, ils sont disponibles pour tous les Matches (Match No. 1 au Match No. 64).

Les Billets de Match Individuel seront disponibles lors des Phases de Vente (1), (2) et lors de la Phase de Vente de Dernière Minute.

Séries de Billets Spécifiques à un Site (VST) : Les VST sont des lots de Billets pour un Site Spécifique. Ces lots incluent les Matches de Groupe (le Match d’Ouverture n’est pas inclus), les Huitièmes de finale et le Match pour la 3ème Place joués dans le Site Spécifique, choisi par le  client. Aucun Billet pour les Quarts de Finale, les Demi-Finales et la Finale n’est compris dans les VST. Les VST sont conçus pour vous permettre de profiter des Matches inclus dans la VST sélectionnée et disputés dans un Stade spécifique de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™.
Veuillez noter que chaque VST comprend un certain nombre de Billets. Par conséquent, la Demande de Billets indiquera uniquement le Site choisi par le client et l’achat inclura les Billets liés au VST.
Chaque VST comprend le nombre de Billets nécessaires pour qu'une personne assiste aux Matches inclus. Une VST doit être achetée pour chaque Invité ayant l'intention d'assister aux Matches correspondant au VST respectif.

Les Séries de Billets Spécifiques à un Site seront disponibles lors de la Phase de Vente (1), et peut être lors de la Phase de Vente (2), jusqu’au début de la Phase de Vente de Dernière Minute.

Série de Billets Spécifique à une Équipe (TST) : Les TST sont des lots de Billets pour suivre une équipe nationale de son choix. La TST ne comprendra pas toujours tous les Matches joués par l'équipe nationale choisie, mais seulement le nombre de Matches compris dans le package que vous avez acheté. Cela signifie que, selon les TST que vous avez demandées, vos TST peuvent inclure entre trois Matches (appelé TST3, comprenant uniquement les trois Matches de Groupe) et sept Matches (appelé TST7, comprenant tous les Matches de Groupe, un Match de Huitième de Finale, un Quart de Finale, une Demi-Finale et la Finale) comme expliqué dans le Formulaire de Demande de Billets. La TST achetée garantit au client des Billets pour les Matchs des différents tours de la Compétition inclus dans le package TST spécifique acheté par le client, indépendamment du fait que l'Équipe soit elle-même qualifiée. Le TST7, peu importe l’équipe, comprend un Billet pour la Finale qui a lieu à Moscou Stade Loujniki, indépendamment du fait que l'équipe de votre choix accède ou non à la Finale.
Les Produits TST sont conçus pour vous permettre de suivre l'équipe de votre choix et de profiter de la Compétition tout au long des différents tours de la Compétition sélectionnés dans votre produit TST, vous permet de planifier votre voyage et de vous assurer d’avoir des Billets pour assister aux Matches des différents tours. Si votre équipe est éliminée et que votre TST inclut des tours après que votre équipe a été éliminée, votre TST restera valable pour les tours suivants ou pour les tours dépendants du produit TST de votre choix, pour suivre l'équipe qui progresse dans le tour suivant de la Compétition.
Veuillez noter que le Formulaire de Demande de Billets et la Confirmation de Billets identifieront uniquement l'équipe nationale de votre choix et le nombre de Matches. L'achat comprendra tous les Billets inclus dans la TST demandée.
Si l’équipe que vous avez choisie n'est pas qualifiée pour la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ la FIFA remboursera le paiement que vous avez effectué pour votre TST, moins les frais d'administration de 10,00 US dollars (dix dollars américains) ou l'équivalent en roubles russes.

Les Série de Billets Spécifique à une Equipe seront disponibles lors de la Phase de Vente (1).

Billets de Supporteur (ST) et Billets de Supporteur Conditionnel (CST) : Les supporteurs d'équipe nationale peuvent demander des Billets de Supporteur pour les Matches de Phase de Groupe joués par l'équipe nationale entre le Match 1 et le Match 48. Les supporteurs d'équipe nationale peuvent également demander des Billets de Supporteur Conditionnel qui comprennent des Billets pour les quatre matches du Deuxième Tour qui pourraient être potentiellement joués par l'équipe nationale lors des Huitièmes de Finale, des Quarts de Finale, des Demi-Finales, le Match pour la 3ème Place et la Finale.
Tous les Billets de Supporteur Conditionnel sont assujettis à la qualification de l'équipe nationale pour le match respectif. Si votre équipe est éliminée, votre droit de recevoir et d'utiliser le(s) Billet(s) Conditionnel(s) pour ce(s) Match(es) du Deuxième Tour cessera automatiquement. Dans ce cas, vous serez remboursé pour le(s) Billet(s) de Match du Deuxième Tour que vous avez acheté(s) et non joué par votre équipe en raison de l'élimination, moins les frais d'administration déduits par FIFA équivalant à 10,00 US dollars par client / invité (jusqu'à un maximum de 40,00 US dollars par commande) ou l'équivalent en roubles russes, quel que soit le nombre de Matchs du Deuxième Tour couvert par votre demande.

Les Billets de Supporteur et les Billets de Supporteur Conditionnel seront disponibles lors du Tirage au Sort de la Phase de Vente (2).

Pour plus d’information sur la Billetterie concernant le Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ veuillez visiter www.FIFA.com/Tickets régulièrement pour d’autres mises à jour.