La première demi-finale reprogrammée à Kolkata
Suite à une évaluation des conditions du terrain à l’Indira Gandhi Athletic Stadium de Guwahati, qui a été affecté par de violentes précipitations au cours des derniers jours, la FIFA a décidé de déplacer la demi-finale entre l’Angleterre et le Brésil, programmée le 25 octobre 2017, au Vivekananda Yuba Bharati Krirangan de Kolkata, où le coup d’envoi sera donné à 17h00.
Malgré les efforts considérables déployés par l’ensemble des parties prenantes, notamment les autorités de Guwahati, pour préserver le terrain, la FIFA a pris cette décision après avoir consulté les deux équipes, le but étant de protéger l’intégrité physique des joueurs et de garantir des conditions de jeu optimales
La deuxième demi-finale disputée ce jour-là, qui oppose le Mali à l’Espagne, est maintenue au Dr. DY Patil Stadium de Navi Mumbai, avec un coup d’envoi à 20h00.
Les fans en possession d’un billet valable pour la demi-finale initialement programmée à Guwahati auront doit à un remboursement. Vous trouverez plus d’informations sur la procédure de remboursement ci-dessous.
Les billets pour la demi-finale reprogrammée à Kolkata ne peuvent être achetés qu’en ligne dans la section billetterie de FIFA.com (tickets.india2017wc.com/) à partir d’aujourd’hui, lundi 23 octobre, 20h30. Tous les billets pour la demi-finale de la Coupe du Monde U-17 de la FIFA à Kolkata seront vendus au prix de INR 100 sur la base du "premier arrivé, premier servi".
La FIFA et le COL regrettent d’avoir été contraints par ces circonstances imprévues à prendre cette décision, qui privera les fans de football de Guwahati de cette demi-finale. La FIFA et le COL tiennent à remercier sincèrement la ville de Guwahati et le gouvernement fédéral d’Assam pour leur excellente coopération tout au long de la compétition.
La procédure de remboursement pour la demi-finale initialement programmée à Guwahati est la suivante :
Pour les clients ayant acheté les billets en liquide aux guichets :
Dates de remboursement : du 24 au 25 octobre 2017, de 10h00 à 21h00 IST
Lieu de remboursement : Rupnath Brahma Inter-State Bus Terminal (ISBT) Bethkuchi, Near Balaji Temple, Ahom Gaon, Guwahati, Assam 781035
Procédure de remboursement : veuillez vous munir du billet d’origine et de votre pièce d’identité nationale avec photo. Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes se présentant sans billet et sans pièce d’identité.
Mécanisme de remboursement : en liquide seulement.
Pour les clients en ligne :
Le montant correspondant sera crédité sur le compte utilisé lors de l’achat
Les remboursements seront traités du 28 octobre au 11 novembre
Pour les clients ayant acheté leurs billets au cours de la phase 1, seul le montant associé au billet du 25 octobre sera remboursé
Le montant de remboursement équivaudra à la valeur faciale du billet, sur la base de la phase de vente au cours de laquelle il a été acheté
S’ils veulent assister au match de Kolkata, les détenteurs de billets pour le match de Guwahati sont priés de bien vouloir se munir d’une preuve d’achat en ligne, de la présenter au guichet des clients de Guwahati et d’acheter un billet. Ces billets seront également vendus au tarif de INR 100.
Les détenteurs de billets valides pour la demi-finale initialement programmée à Guwahati pourront demander un remboursement équivalant à la valeur d’achat de leurs billets, et ils bénéficieront également d’un accès prioritaire pour acheter des billets pour la demi-finale de Kolkata.