Coupe du Monde U-20 de la FIFA, Pologne 2019

Coupe du Monde U-20 de la FIFA, Pologne 2019

23 mai - 15 juin

Transfert et revente de billets

Vous n'êtes pas autorisé à vendre, proposer à la vente, revendre, mettre aux enchères, donner, agir en tant qu'intermédiaire commercial pour un tiers ou transférer votre billet de quelque façon que ce soit sans le consentement préalable exprès de la FIFA.

Les transferts non autorisés constituent une violation des Conditions générales d'utilisation des billets. Les billets obtenus par ce biais pourront être annulés et la FIFA pourra :

a) refuser de remettre le billet au demandeur du billet ;

b) refuser l'accès au stade au titulaire du billet ;

c) expulser le titulaire du billet du stade ;

d) saisir le billet ;

e) procéder à une invalidation électronique du billet et de tous autres billets portant le nom du titulaire de billet, s’il a été établi que ces autres billets font également l’objet d’une violation ;

f) intenter un procès pour faire appliquer les conditions, lois et règlements pertinents et réclamer des dommages-intérêts le cas échéant ; et/ou

g) informer les autorités gouvernementales de toute violation de ce type.

Le titulaire du billet n'aura droit à aucun remboursement ou autre indemnisation. Sur demande de la FIFA, il devra expliquer comment, auprès de qui, pour quel montant et où il a obtenu son billet.

Si vous n'êtes pas en mesure d'assister à un match, vous pouvez proposer les billets concernés à la revente sur la plateforme officielle de revente de la FIFA, sous réserve des conditions applicables. Si l'un de vos invités n'est pas en mesure d'assister à un match, vous pouvez transférer son billet à un autre invité ou le proposer à la revente sur la plateforme officielle de revente de la FIFA, sous réserve des Modalités de transfert et de revente des billets. Cliquez sur le bouton "Modalités de transfert et de revente des billets" pour consulter toutes les conditions applicables.

Les billets pourront être proposés à la revente sur la plateforme officielle de revente de la FIFA du 9 avril, 13h00 CET (heure d'Europe centrale) au 7 mai, 13h00 CET. Ils ne pourront être soumis à la revente que pendant cette période.

L'acheteur de billet doit proposer son/ses billet(s) à la revente dans son compte de billetterie sur la plateforme officielle de revente de la FIFA et déterminer le prix auquel il souhaite le(s) céder. Le montant peut aller jusqu'à l'équivalent du prix nominal, mais ne doit pas être inférieur à 20 % du prix nominal.

Il ne sera pas demandé à l'acheteur de billet de confirmer son acceptation de la revente du/des billet(s). Une fois qu'un billet est déclaré revendu, la revente est considérée comme définitive, que le nouveau détenteur du billet souhaite ou non annuler l'achat.

La revente n'est pas garantie. Si un billet n'est pas revendu, aucun produit issu de la revente ne pourra donc être versé et le billet restera valide pour le match concerné. À la fermeture de la plateforme officielle de revente de la FIFA, tout billet non revendu sera automatiquement réintégré au compte de billetterie de l'acheteur de billet. Un billet non vendu réintégré au compte de billetterie ne pourra être utilisé que par l'acheteur de billet, accompagné de son/ses invité(s) le cas échéant.

Tant qu'un billet n'a pas été revendu, l'acheteur de billet peut changer d'avis et le retirer de la plateforme officielle de revente de la FIFA en sélectionnant l'option correspondante dans son compte de billetterie à tout moment avant la revente du billet et la fermeture de la plateforme officielle de revente de la FIFA.

En cas de revente d'un billet, l'acheteur de billet sera remboursé sur la base du prix auquel il a proposé le billet, après déduction de frais administratifs de 1 PLN ("Frais de revente"), pour chaque billet effectivement revendu. 

La FIFA procèdera au versement du produit de la revente à l'acheteur de billet au plus tard trente (30) jours après la fermeture de sa plateforme officielle de revente. 

Le produit de la revente sera crédité au demandeur de billet sur la carte de paiement que ce dernier a utilisé lors de sa demande de billets. En cas d'échec de la tentative de remboursement, la billetterie de la FIFA en informera le demandeur de billet par mail, en lui indiquant comment fournir une autre méthode de paiement du produit de la revente.

Des billets à accès spéciaux sont mis à la disposition des personnes handicapées et à mobilité réduite à titre individuel, sous réserve de la présentation d'une preuve valide d'éligibilité. Par conséquent, conformément aux Modalités de transfert et de revente des billets, les billets à accès spéciaux ne sont pas admissibles à la revente au grand public sur la plateforme officielle de revente de la FIFA. Si un acheteur de billet souhaite revendre un billet à accès spécial, il peut contacter la FIFA directement entre le 9 avril et le 7 mai 2019 (les deux dates comprises) à l'adresse pytania@fu20wc.tickets.fifa.org (pour les clients polonais) ou enquiries@fu20wc.tickets.fifa.org (pour les clients internationaux). L'acheteur de billet devra fournir à la FIFA le billet à accès spécial concerné et tout billet obtenu en relation avec le billet à accès spécial ("billet accompagnant"), ainsi que tout autre billet de catégorie 1 et/ou catégorie 2 acheté pour un invité du détenteur du billet à accès spécial en question.  

Pour proposer votre/vos billet(s) à la revente, sélectionnez "Revendre des billets".

Les clients souhaitant déposer une demande de billets sur la plateforme de revente peuvent accéder à la plateforme officielle de revente de la FIFA via leur compte de billetterie FIFA entre le 9 avril, 13h00 CET (heure d'Europe centrale) et le 7 mai, 13h00 CET.

Chaque revente de billet à un nouveau client du grand public sera régie par le Règlement relatif à la vente de billets au grand public et les Conditions générales. Un nouveau client sera notamment considéré comme un demandeur de billet conformément au Règlement relatif à la vente de billets au grand public.

Un client ayant acheté des billets via la plateforme officielle de revente de la FIFA n'est pas autorisé à revendre ses billets, comme indiqué dans les Modalités de transfert et de revente des billets.

Pour déposer une demande de billets, sélectionnez "Demander des billets sur la plateforme de revente".

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Modalités de transfert et de revente des billets

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Demander des billets sur la plateforme de revente

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Revendre des billets