vendredi 31 mai 2019, 21:18

Des billets aussi à imprimer

Du haut du 49ème étage de la Tour Montparnasse où se prépare depuis plus de trois ans l’organisation de la huitième Coupe du Monde Féminine de la FIFA™, on fait le décompte des jours séparant du coup d’envoi de la compétition. Quand les uns s’occupent des derniers préparatifs de la cérémonie d’ouverture ou de l’habillage des stades, d’autres sont tenus éveillés par une mission de la plus haute importance : l’impression des billets, précieux sésames pour accéder aux matches.

Habituellement, les locaux du Comité d’Organisation Local (COL) de la Coupe du Monde Féminine de la FIFA™ sont aménagés en open space. Aucune porte close, pas même celles des deux Directeurs. Tous les services travaillent de concert pour livrer un projet, une Coupe du Monde, réussie aussi bien sur le volet sportif qu’organisationnel. On privilégie donc le déplacement d’un bureau à un autre, à l’échange de mails. Mais depuis le début du mois de mai, un service s’isole un peu pour ne pas gêner les autres. C’est la billetterie.

Après la vente de plus de 830 000 places et le traitement de la centaine de bons de commande issue de la famille du football - Ligues et Districts hôtes comme non hôtes de la compétition, un défi de taille s’impose : l’impression des billets. Si le e-ticket mis en place pour la majorité du public facilite la tâche du COL, pour une certaine catégorie de spectateurs, le format cartonné sera bel et bien disponible : 200 000 comme le nombre de tickets concernés. 30 comme le nombre de tickets imprimés par minute. Et tous doivent être livrés avant le 7 juin.

Dimanche 26 mai, le service billetterie profite des bureaux - presque - vides de la tour Montparnasse pour lancer les impressions, à découvert. En semaine, c’est souvent entre quatre murs, dans une salle vide, qu’ils se prêtent à l’exercice, par respect pour la centaine d’oreilles dans les parages. Aussi, c’est sans plus prêter attention au vrombissement des 8 machines qu’ils préparent avec soin les derniers envois du jour. "Ligue Centre Val de Loire" et "District 91", peut-on lire sur les paquets du haut de la pile. Dès le lendemain, ils seront déposés au bureau de poste le plus proche. Le temps presse. À quelques jours du début de la compétition, c’est avec la plus grande impatience que les destinataires attendent leur colis.

Une fois le tournoi entamé, place à l’affection des sièges à visibilité réduite et à la gestion des litiges pour l’équipe billetterie. Et bien évidemment, restera toujours l’impression de billets, commandés au fur et à mesure des matches. Pour beaucoup, la compétition a d’ores et déjà commencé.

Vous pouvez vous aussi vivre cette Coupe du Monde et profiter d’un événement unique avec des places à partir de 9€. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de la billetterie.