Coupe du Monde de la FIFA, Brésil 2014™

Coupe du Monde de la FIFA, Brésil 2014™

12 juin - 13 juillet

Coupe du Monde de la FIFA 2014™

Une visite du stade pour arriver en terrain connu

A general view of the media tribune from Estadio do Maracanã
© Getty Images

La Coupe du Monde de la FIFA, Brésil 2014TM débutera le 12 juin prochain à São Paulo. Ses organisateurs souhaitent offrir aux supporters une expérience inoubliable, dans les stades comme en dehors, tout en permettant aux journalistes d'effectuer leur travail dans les meilleures conditions.

Le Comité d'Organisation Local (COL) de la Coupe du Monde a invité, dans cette optique, la presse à visiter pour la deuxième fois le stade Maracanã le 26 mai 2014. Une première visite avait déjà eu lieu l'an dernier avant la Coupe des Confédérations de la FIFA, Brésil 2013.

Des visites seront organisées dans six autres stades de la Coupe du Monde : l'Arena Amazônia (Manaus), l'Arena Pantanal (Cuiabá), l'Estádio das Dunas (Natal), l'Arena de São Paulo (São Paulo), l'Arena da Baixada (Curitiba) et l'Estádio Beira-Rio (Porto Alegre). 

Elles permettront aux journalistes de se familiariser avec les installations et de disposer de toutes les informations suivantes :

·       Arrivée au stade
·       Files d'attente
·       Contrôles de sécurité
·       Passage des tourniquets
·       Résolution des problèmes de billets
·       Information concernant les billets
·       Restauration et animations
·       Accès aux places numérotées
·       Aide des stadiers dans les tribunes
·       Salle de presse
·       Visite du centre audiovisuel* * 
·       Salle de conférence de presse  

Retrouvez ci-dessous un résumé de ces différents points :

Arrivée au stade
Le directeur des opérations CET-RIO Joaquim Diniz a décrit aux journalistes les modalités d'accès au Maracanã les jours de match. Il a notamment insisté sur le fait que les portes du stade seraient ouvertes trois heures avant le coup d'envoi et que les supporters devaient privilégier les transports en commun, comme le train ou le bus, afin de se rendre à destination.

Files d'attente et contrôles de sécurité
Marco Sansoni, responsable de l'accueil des supporters pour le COL, a montré avec l'aide de bénévoles la façon dont les files d'attente allaient se former à l'entrée du Maracanã. Les "supporters" ont d'abord été dirigés vers une série de couloirs délimités par des barrières. Ils sont ensuite passés sous des détecteurs de métaux, avant de recevoir quelques conseils importants. Les supporters sont ainsi encouragés à ne pas emmener de sacs à main ou de sacs à dos au stade les jours de match afin de réduire les files d'attente.

"Nous souhaitons vraiment faire passer ce message : les supporters doivent arriver au stade le plus tôt possible. Les portes ouvriront trois heures avant le coup d'envoi et ceux qui arriveront de bonne heure pourront accéder à leur place plus facilement et profiter de l'ensemble des services et des installations", a souligné Marco Sansoni.

Passage des tourniquets et problèmes de billets éventuels
Après avoir effectué le contrôle de sécurité, les "supporters" sont passés par les tourniquets d'entrée au stade, où sont validés les billets. Plusieurs cas de figure ont été testés, comme l'accès de personnes à mobilité réduite, personnes âgées ou mères de famille avec enfants en bas âge. Les journalistes ont également été informés de la marche à suivre pour régler d'éventuels problèmes de billets.

Information concernant les billets
Marco Sansoni a expliqué que les billets de la Coupe du Monde n'étaient pas toujours les mêmes suivant le stade dans lequel les matches avaient lieu. A l'Arena da Baixada (Curitiba), l'Arena Pantanal (Cuiabá), l'Arena Fonte Nova (Salvador), l'Estádio das Dunas (Natal), l'Estádio Castelão (Fortaleza) et l'Arena de São Paulo (São Paulo), les supporters doivent d'abord repérer l'entrée générale (Entrance), avant la porte d'entrée (Gate), le secteur (Block), la rangée (Row) et le siège (Seat). A l'Arena Amazônia (Manaus), l'Arena Pernambuco (Recife), l'Estádio Beira-Rio (Porto Alegre), l'Estádio Mineirão (Belo Horizonte), l'Estádio Nacional (Brasília) et le Maracanã (Rio de Janeiro), ils devront suivre cet ordre : porte d'entrée (Gate), niveau (Level), secteur (Block), rangée (Row) et siège (Seat).

Restauration et animations
Le responsable des opérations marketing de la FIFA Dominique Boyer a montré aux journalistes où se situera l'espace de restauration et d'animation pendant les matches de la Coupe du Monde au Maracanã.

"Nous aimerions que les supporters arrivent le plus tôt possible au stade afin qu'ils puissent profiter de nos services et de ceux offerts par les sponsors de la Coupe du Monde", a confié Dominique Boyer. Jay Neuhaus, responsable du marketing Brésil pour la FIFA, a évoqué de son côté les différents points de vente de nourriture et de boisson dans le stade. "Il y aura 523 points de vente au Maracanã, soit un pour 100 supporters", a-t-il relevé. "Il y aura au total 4 928 points de vente sur l'ensemble des stades."

*Pour en savoir plus : L'équipe alimentation parée à l'action *

Accès aux places numérotées et aide des stadiers dans les tribunes
Le COL a souhaité faire voir aux journalistes la façon dont les supporters seront dirigés vers leurs places numérotées dans les tribunes du Maracanã. Le cas d'un supporter trouvant son siège déjà occupé a notamment été simulé. Il faudra alors faire appel à l'un des stadiers, qui conduira la personne mal placée au siège qui lui revient.

Salle de presse, visite du centre audiovisuel et salle de conférence de presse
La dernière partie de la visite du stade a été consacrée au travail des journalistes. Ces derniers ont reçu toutes les informations nécessaires concernant la salle de presse (Stadium Media Centre), l'utilisation des accréditations et d'appareils supplémentaires, la tribune de presse et la zone mixte. Ils ont également pu visiter le centre audiovisuel, avant de participer à une conférence de presse avec Tiago Paes, manager des opérations relatives aux stades pour le COL, Leonardo Maciel, responsable de Rio Eventos, et Gilberto Flores, directeur du métro de Rio.

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